Nerv!

Geschrieben von Dirk Deimeke am Samstag, 13. März 2010

Erst dachte ich, das Problem bestünde nur bei Kabeln. Heute aber merkte ich, dass es wohl bei einigen Produkten so etwas wie einen Gebietsschutz gibt.

Ich versuchte gerade bei Amazon Deutschland ein Laptop-Sleeve für das Netbook zu bestellen. In den Warenkorb legen war kein Problem (wie auch bei den Kabeln), aber im Laufe der Bestellung erscheint die Meldung, dass das Produkt nicht in die Schweiz geliefert werden kann.

Was soll der Blödsinn?

Ich bin an der Webseite angemeldet und habe einen Wohnsitz in der Schweiz. Ist es da so schwer schon bei der Bestellung anzuzeigen, dass das Produkt nicht in die Schweiz verschickt werden kann?

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Kommentare

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Marcus Radisch am Samstag, 13. März 2010:

Hallo zusammen,

ich bestelle auch ab und zu bei Amazon für meine Verlobte. Die versenden kostenlos(!) ab 20 Euro, sobald das kein Amazon MarketPlace - Laden ist. Mein Wohnsitz ist Deutschland. MarketPlace funktioniert auch bei mir nicht.

Viele Grüße
Marcus Radisch

Dirk Deimeke am Sonntag, 14. März 2010:

Wir bestellen relativ viel bei Amazon, vor allem Bücher. Die oben genannten Artikel sind nicht vom Marketplace, die werden von Amazon direkt angeboten, was es ärgerlich macht.

Ute am Sonntag, 14. März 2010:

...sonst halt doch nach Deutschland schicken lassen, du weißt ja wohin...

Dirk Deimeke am Sonntag, 14. März 2010:

Ja, klar, danke noch einmal für das Angebot. Ich ärgere mich momentan einzig über die Webanwendung.

ama zon am Dienstag, 23. März 2010:

Ganz klar: die Lieferadresse wird ja erst später bestimmt - man kann ja bei jeder Bestellung eine neue Lieferadresse angeben. Amazon kann ja nicht davon ausgehen, dass man die aktuelle Bestellung wieder an eine Adresse liefern lassen will, die man bereits in der Vergangenheit als Lieferadresse angegeben hat.

Dirk Deimeke am Dienstag, 23. März 2010:

Aus diesem Grund sollen sie ja bei der Bestellung anzeigen, dass der Artikel nicht in die Schweiz geliefert werden kann, wenn ich als Besteller einen Wohnsitz in der Schweiz habe ...

ama zon am Dienstag, 23. März 2010:

Also nur so als "vorsorgliche" Info? Ob einem das nicht zu lästig werden würde wenn Amazon, aufgrund der gesammelten Daten zu einem selber, alle möglichen vorsorglichen Infos anzeigen würde ... ich weiß nicht...

Dirk Deimeke am Dienstag, 23. März 2010:

Nichts ist unbefriedigender als nachdem man endlich das Teil, was man braucht, gefunden hat, kurz vor Schluss (noch ein Klick) zu erfahren, dass das nicht lieferbar ist.

Das führte dazu, dass ich die komplette Bestellung storniert habe. Ob das zielführend ist?

Es geht ja nicht, um alles mögliche, es reicht einfach eine Auskunft, "nur lieferbar nach".