Dirks Logbuch

Schon öfter habe ich auf Veranstaltungen erwähnt, dass Administratoren ein Wahrnehmungsproblem haben, weil sie erst dann bemerkt werden, wenn etwas nicht läuft.

Der Artikel The problems of operations and sysadmin heroism fasst das sehr gut zusammen:

If you (sysadmin) are rewarded for cleaning up after floods but not recognized for building flood prevention instead, pretty soon you start losing enthusiasm for trying to argue your bosses into funding that flood prevention. And in a real way this is a lot like the devops blame problem; when you (boss) reward some things and penalize others, you have told operations what your priorities are whether you like it or not.

Übersetzt in etwa: "Wenn Du (Sysadmin) dafür belohnt wirst, nach einer Flut aufzuräumen und es noch nicht einmal bemerkt wird, wenn Du Vorkehrungen zur Flutvermeidung triffst, [...] wenn Du (Chef) einige Dinge belohnst und andere bestrafst, dann ist klar, welche Prioritäten Du setzt, ob Du es magst oder nicht."