Ubuntu-Support ...
Mal ein Wort in eigener Sache und aus aktuellem Anlass:Auf einigen Webseiten - inklusive meiner eigenen - ist meine private Mobiltelefonnummer zu finden. Es ist gut, dass sie auf diesen Webseiten zu finden ist und Sie ist zur Kontaktaufnahme für den entsprechenden Zweck zu benutzen. Impressum: Kontaktperson für rechtliche Belange rund um die Webseite. Verein: Kontaktaufnahme für Vereinsangelegenheiten.
Die Rolle als 1. Vorsitzender des ubuntu Deutschland e. V. bringt diese Verantwortlichkeiten mit sich und ich stelle mich den Aufgaben gerne.
Dabei bitte ich jedoch zwei Dinge zu beachten:
Zum Einen ist die Angabe der Telefonnummer nicht gleichbedeutend mit einem Support-Angebot. Ich werde jeden Anrufer, wie heute wieder einmal geschehen, auf die offiziellen Support-Kanäle hinweisen. Auf ubuntu-de.org sind einige Möglichkeiten aufgeführt, an Support durch die Community zu kommen. Kostenpflichtiger Support wird beispielsweise Online durch Canonical (beginnend bei 40 EUR pro Jahr) und von vielen IT-Dienstleistern weltweit angeboten.
Zum Anderen bitte ich zu beachten, dass alle diese Aufgaben ehrenamtlicher Natur sind, das gilt für meine aufgewendete Zeit genauso wie für die aller anderen Community-Mitglieder. Da kann es schon einmal sein, dass ein Anruf, der mich im Büro erwischt in der Bitte endet, mir eine E-Mail zu senden. Dafür bitte ich um Verständnis!
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Kommentare
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indiegamer_ch am :
hoffentlich war der anruf, den du erwähnst, nicht solcher art.
Dirk Deimeke am :
Norbert am :
Solange die Anrufer freundlich sind, mache ich das noch gerne.
Dirk Deimeke am :
burli am :
Finde es immer wieder zum kotzen, wie die "potentiellen Täter", vor denen der normale Bürger durch solche Maßnahmen geschützt werden soll, selbst zum Opfer wird
Als ob es kriminelle interessiert
Dirk Deimeke am :