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Mist ...

Geschrieben von Dirk Deimeke am
palmpre
Es gibt Tage, an denen verliert man und es gibt Tage, an denen gewinnen die anderen.
Ich bin mit dem Palm Pre wirklich zufrieden und auch das Abonnement, das ich habe, ist in Ordnung.

Was aber mehr als ärgerlich ist, ist, dass das gleiche Handy mit dem gleichen Vertrag beim gleichen Dienstleister (digitec), zehn Tage nach meinem Kauf für 310 CHF weniger zu haben ist.

Mist!

Eigentlich wollte ich heute ein kurzes Zwischenfazit zum Palm Pre veröffentlichen, aber ich bin stinkig. E-Mail an digitec ist raus mit der Frage, ob die mich nicht darauf vor dem Kauf hätten hinweisen können.

Für alle anderen: Zugreifen! Ich vermute, dass das nicht mehr so günstig wird, wie im Moment.

Trackbacks

Dirks Logbuch am : Kundendienst bei Digitec ...

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Bei Mist ... habe ich bereits von dem Pech geschrieben, dass ich hatte, das Mobiltelefon zur falschen Zeit zu bestellen. Um es kurz zu machen: Ich bekomme den kompletten Differenzbetrag erstattet. Grossartig! Darauf habe ich keinen Anspruch und trotzdem i

Kommentare

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Unki am :

*nimm es als Schicksal eines Early Adopter hin. Wenn sich der Händller zu Deinen Gunsten bewegen würde, spräche das aber sehr für ihn 20 € sind schon ein Klumpen Geld.

Dirk Deimeke am :

*Da fehlt eine "0", es sind rund 220 Euro.

Ärgerlich ist nur, dass es zehn Tage sind, die dazwischen liegen.

Dirk Deimeke am :

*Ach ja: Und natürlich, dass ich den "neuen" Handyvertrag bekommen habe (und nicht den alten), aber nicht den neuen Preis.

Alt: Optima 30 Surf
Neu: Optima Start Surf

Dass ich an der Geschichte nichts ändern kann, ist mir klar.

Ute am :

*Ups, das ist aber sehr viel weniger Geld in so kurzer Zeit. Ich kann deinen Ärger gut verstehen!

Dirk Deimeke am :

*Ich bin mal gespannt, was daraus wird.

Bestellt habe ich einen Tarif mit dem Pre, bekommen habe ich den "moderneren, neuen" Tarif.

Aber ich erwarte nicht so viel.

Ute am :

*Am Umgang mit sowas unterscheiden sich für mich die Unternehmen.

Da muss ich sogar mal die deutsche Telekom loben. Als ich im ersten Monat mit dem ichphone feststellte, dass Daten nutzen in der Schweiz unbezahlbar ist, fragte ich nach.

Antwort:
Leider können sie mir keinen besseren Tarif bieten, es gibt auch keine Flatrate für die Schweiz, aber sie schreiben mir die Kosten von 100.- Euro gut.

Das haben sie wirklich gemacht. :-)

Dirk Deimeke am :

*Ich habe gerade eine sehr positive Antwort von Digitec bekommen und warte auf die Bestätigung diese veröffentlichen zu dürfen.

Ute am :

*Dann gratuliere ich schon mal zur positiven Antwort, unabhängig davon, ob sie veröffentlichen darfst! :-)

Dirk Deimeke am :

*Danke! Ich durfte den Mailwechsel veröffentlichen. Mit einer solchen Kulanz habe ich nicht gerechnet.

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